Garantiniai įvykiai
Mūsų įmonės požiūris į garantinius įvykius remiasi principu, kad klaidos yra mokymosi ir tobulėjimo galimybė. Mes įsipareigojame greitai ir efektyviai spręsti bet kokius nesklandumus užtikrindami, kad mūsų klientai visada liks patenkinti mūsų paslaugų kokybe.
1. Per klaidą prijungtas netinkamas vandentiekio vamzdis
Atliekant montavimo darbus pasitaiko tiesiog žmogiškų klaidų – šiuo atveju netyčia buvo įdėtas ne tas vamzdis. Kadangi klaida buvo pastebėta tik po klozeto sumontavimo, teko nuimti šviežiai išklijuotas plyteles, pakeisti grindyse esančią vandentiekio jungtį ir įklijuoti naują plytelę.
2. Atliekant grindų demontavimo darbus pažeistas grindinio šildymo vamzdis
Užduotis – pertvarkant patalpas atsargiai išdaužyti grindis nepažeidžiant vamzdžio. Po atliktų darbų vamzdynas atliko visus slėgio bandymus, tačiau praėjus 2 metams smulkus paviršiaus pažeidimas visgi tapo nesandarus. Atlikus slėgio bandymą problema pasitvirtino, todėl teko atrasti pažeistą vamzdžio dalį, ją pašalinti ir vietoje jos sumontuoti movinę vamzdžio jungtį.
3. Nesandarus ir pažeistas kanalizacijos vamzdynas užpylė du butus
Atlikus namo renovaciją nepastebėtas brokuotas vamzdis, kuris po 6 mėnesių sukėlė avariją, dėl kurios nukentėjo du butai. Vėlai vakare gavus skambutį vandens nuotėkis buvo sustabdytas, o jau kitą dieną vamzdis pakeistas nauju. Per ateinančią savaitę abu butai buvo atnaujinti: juose naujai išklijuoti tapetai ir pakeistos gipso sienelės. Visa žala buvo atlyginta.
Kiekvienas iš mūsų anksčiau ar vėliau susiduriame su iššūkiais – tai neišvengiama sėkmingo darbo dalis. Vis dėlto rezultatai priklauso ne nuo pačių iššūkių, o nuo to, kaip mes į juos reaguojame ir kaip juos sprendžiame.
Mūsų įmonės požiūris į garantinius įvykius remiasi principu, kad klaidos yra mokymosi ir tobulėjimo galimybė.
Mes įsipareigojame greitai ir efektyviai spręsti bet kokius kilusius nesklandumus užtikrindami, kad mūsų klientai visada liktų patenkinti mūsų paslaugų kokybe.